Kebedaraan sekretaris dan perkantoran merupakan dua sisi vital yang harus terpenuhi Adanya penyelenggaraan perkantoran modern memerlukan sekretaris profesional. Efisiensi penyelenggaraan perkantoran akan dapat terwujud jika di dalamnya terdapat seorang atau lebih sekretaris yang mumpuni dan dapat menangani pekerjaan serta manajemen pegawai yang humanis. Buku ini merupakan bahan bacaan efektif yang menginformasikan secara komprehensif dengan pendekatan teoritis dan praktis.

Kekayaan informasi teroritis memberikan landasan yang kuat para manajer, sekretaris dan pegawai kantor mengenai cara-cara menghasilkan performance kantor dan citra diri. Informasi praktis memberikan pedoman dalam menentukan sikap, melakukan tindakan dan mengambil keputusan. Keandalan suatu organisasi sangat tergantung dari pelayanan penunjang di bidang perkantoran. Perkantoran modern membutuhkan sekretaris yang mampu memotori aktivitas sehari-haris secara terprogram. Menjadi pegawai dan sekretaris dibutuhkan wawasan luas, skill yang andal, pengalaman dan sikap yang simpati. Buku ini menyajikan ilustrasi menyeluruh, diikuti dengan contoh-contoh yang dapat memudahkan tranformasi kapabilitas dalam rangka membentuk jati diri pegawai, sekretaris bahkan pimpinan kantor. Buku ini layak menjadi pegangan dan pedoman bagi direktur/pimpinan, sekretaris dan PR.