Pesatnya perkembangan jumlah biro perjalanan wisata pada saat ini, tentunya harus diikuti dengan pengelolaan yang lebih profesional. Buku ini membahas aspek manajemen operasional sebuah biro perjalanan wisata secara bertahap. Mulai tahap perencanaan dan pelaksanaan paket perjalanan wisata, promosi, sampai sistem pembayaran yang dijelaskan secara sistematis dan terperinci.