Usaha Kecil Menengah (UKM) sering dihadapkan pada permasalahan bagaimana menentukan perencanaan yang tepat dan bagaimana pemecahannya, misalnya menentukan segmentasi pasar, bagaimana mengukur sikap konsumen, menganalisis pesaing, penjualan dan sumber daya manusia.

Ternyata, dengan menggunakan SPSS V.19 tidak hanya digunakan untuk perhitungan statistik semata, tetapi dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah bisnis. SPSS V.19 dapat membantu anda melakukan riset segmentasi pasar, bagaimana mengukur sikap konsumen, menganalisis pesaing, penjualan serta sumber daya manusia.