Bagaimana peran seorang manajer? Apa saja keterampilan yang dibutuhkan seorang manajer? Bagaimana menjadi seorang manajer yang efektif dan produktif? Bagaimana cara menetapkan tujuan? Bagaimana seorang manajer melakukan perencanaan & pengorganisasian yang baik & efektif? Apa saja metode pengawasan yang dapat diterapkan di perusahaan? Bagaimana kiat-kiat pendelegasian tugas yang efektif ? Bagaimana cara mengukur kinerja karyawan? Bagaimana cara menyusun SOP yang efektif? Bagaiamana cara yang bijak untuk menegur anak buah? Bagaimana management konflik dalam lingkungan kerja? Apa saja strategi untuk mengatasi konflik? Bagaimana cara memotivasi karyawan dengan sistem reward dan punishment?